Un distributeur spécialisé avec 32 salariés nous a sollicités pour comprendre pourquoi sa rentabilité baissait malgré un chiffre d'affaires stable. L'audit a révélé cinq postes problématiques. Premier poste : contrat de location de véhicules surdimensionné avec 12 véhicules alors que l'analyse des tournées montrait un besoin réel de 9. Économie : 18 000 euros annuels. Deuxième poste : abonnement logiciel CRM payé pour 40 utilisateurs alors que seulement 23 l'utilisaient vraiment. Économie : 8 400 euros annuels. Troisième poste : contrat maintenance photocopieurs avec forfait illimité alors que les volumes imprimés avaient chuté de 40 % depuis la digitalisation. Économie : 5 200 euros annuels. Quatrième poste : assurance flotte avec franchise trop basse générant une prime élevée. Passage à franchise normale : 12 000 euros d'économie annuelle avec risque acceptable. Cinquième poste : stocks de fournitures de bureau surachetés pour bénéficier de remises quantité mais immobilisant 35 000 euros inutilement. Passage à commandes mensuelles : libération de trésorerie et réduction gaspillage pour 4 800 euros annuels. Total des économies : 78 400 euros la première année. Le dirigeant a réinvesti une partie dans un commercial supplémentaire. La mise en œuvre a nécessité trois mois avec notre accompagnement pour les négociations fournisseurs. Aucun impact négatif sur l'activité opérationnelle n'a été constaté.